Medewerker Boekingen & Sales (24 uur)

Word jij het hart van onze klantbeleving? 

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en houd je ervan om mensen écht verder te helpen? Krijg jij energie van een goedlopende planning én een tevreden klant? Dan hebben wij een prachtige kans voor je in een bijzondere culturele omgeving. 

Akoesticum is op zoek naar een gedreven en gastvrije medewerker boekingen & sales die ons team komt versterken. Een veelzijdige rol waarin je bijdraagt aan onvergetelijke ervaringen voor artiesten, gezelschappen en organisaties uit binnen- en buitenland. 

Over Akoesticum 

Akoesticum is hét nationale trainingscentrum voor muziek, dans en theater. Wij geloven dat kunst mensen in beweging zet – letterlijk en figuurlijk – en dat podiumkunsten bijdragen aan persoonlijke groei en maatschappelijke verbinding. 

Sinds 2014 bieden wij in ons monumentale pand in Ede (een voormalige kazerne uit 1906) ruimte voor inspirerende repetities, trainingen, congressen, workshops, meerdaagse programma’s en publieksvoorstellingen. We ontvangen groepen van jong tot oud: van internationale jeugdorkesten tot danscursussen voor zestigplussers – én ook bedrijven die hier nieuwe energie en creativiteit komen opdoen. 

We liggen centraal in het land midden op de Veluwe en met de trein stap je vanaf intercitystation Ede-Wageningen letterlijk bij ons binnen. 

Wat ga je doen? 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun bezoek aan Akoesticum van begin tot eind vlekkeloos verloopt. Je denkt mee, biedt oplossingen, en zorgt dat alle afspraken helder, goed vastgelegd en uitgevoerd worden. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Klantvragen beantwoorden (telefonisch, per mail en op locatie) 

• Advies geven over de mogelijkheden en kosten 

• Offertes opstellen en bevestigingen versturen 

• Boeking details verwerken in ons reserveringssysteem 

• Draaiboeken opstellen en interne afstemming organiseren 

• Het volledige boekingstraject bewaken en opvolgen 

Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en levert een belangrijke bijdrage aan de klantbeleving én aan het succes van Akoesticum.  

Wie ben jij? 

Je bent iemand die energie krijgt van plannen, organiseren en klantcontact. Je houdt ervan om overzicht te houden, denkt in oplossingen en gaat secuur te werk. 

Wij zoeken iemand met: 

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie (of veel talent én motivatie) 

• Goede communicatieve vaardigheden, in zowel Nederlands als Engels 

• Een scherp oog voor detail en een proactieve houding 

• Ervaring met reserveringssystemen is een pré 

• Affiniteit met de culturele sector is een dikke plus 

Daarnaast ben jij: 

• Enthousiast en collegiaal 

• Klant- en kwaliteitsgericht 

• Stressbestendig en flexibel beschikbaar op dinsdag en woensdag 

Wat bieden wij jou? 

• Een inspirerende werkplek binnen een bruisende culturele organisatie 

• Een betrokken team waarin ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei 

• Een tijdelijk contract van één jaar, met uitzicht op verlenging 

• Een functie van minimaal 24 uur per week 

• Salaris volgens CAO Nederlandse Podia, functiegroep 6 (€2.700 – €3.700 bruto o.b.v. fulltime), inschaling op basis van ervaring 

Interesse? 

Wil jij met jouw organisatietalent en gastvrijheid bijdragen aan een plek waar kunst en mensen samenkomen? 
Stuur dan je motivatie en cv naar: 
📧 mariska.imminck@akoesticum.org 
t.a.v. Vacature Medewerker Boekingen/Sales. 

Heb je nog vragen? Bel ons gerust op 📞 0318 - 304 349 en vraag naar Mariska Imminck (hoofd boekingen/sales). 

We kijken uit naar je reactie! 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.